國內家電維修O2O行業領軍企業家電管家日前宣布在全國范圍內擴張業務版圖，現已正式進駐鄭州。家電管家成立于2013年，隸屬于北京多田科技有限公司，是一家專注家庭電子產品服務市場的互聯網創業公司，也是國內第一家提供手機線上診斷故障及報價，線下工程師快速上門現場維修服務的創新O2O項目。核心管理人員均具備世界500強家電企業或大型互聯網公司背景。2014年9月家電管家獲得華創資本近千萬人民幣Pre-A輪投資。據了解，新版家電管家APP將在3月底上線，用戶能夠在電腦和手機上選擇家電管家包括維修、置換、回收多種服務。

　　走進鄭州開啟O2O上門服務模式

　　此次家電管家擴張業務版圖是自2014年9月獲得華創資本Pre-A輪投資以來，在北京上海等直營城市實現O2O服務的第二次重大舉措，家電管家已經成長成為國內行業領先的O2O互聯網數碼產品售后服務公司。

　　家電管家CEO馮帆表示：“鄭州的家電管家用戶能夠享受到全國統一化標準服務：填寫維修單等待工程師上門服務，以及賣掉你的舊設備，還能聯系管家置換新品智能硬件。”據了解，家電管家的業務板塊分為維修、回收、置換三大類，目前提供三星、蘋果、小米、中興等8個品牌90多種機型的智能手機維修和蘋果全系列平板電腦維修等業務，維修等級更是達到了頂級標準。

　　家電管家正式進駐鄭州，將上門服務的全新家電維修服務理念深入消費者心中。隨著家電管家逐步擴張覆蓋城市版圖，加速了企業發展步伐，全國范圍內有全職專業維修工程師和兼職工程師已近200名，鄭州維修工程師約5名。馮帆介紹說，目前家電管家所用的配件均為專業可靠的進貨渠道，家電管家每個上門工程師都會對維修過程全程錄像，這不但可以有效地監督工程師維修流程標準化，防止替換零件的發生，同時也成為日后再次出現故障時的憑證。

　　據悉，家電管家全國覆蓋城市采用統一服務模式，無論是在鄭州還是北京、上海都啟用統一培訓體系，并且采取標準化服務流程，維修配件全國統一配送，與加盟商共贏合作，共同重塑維修行業的服務體系和模式。在中國龐大的人口基數和消費需求的驅動下，3C產品和大家電維修龐大的市場還遠遠沒有被完全開墾，家電維修O2O行業的廣闊前景還需要相關企業進一步探索前行。馮帆認為，隨著行業玩家的增多，電子維修市場以其獨特性、專業性也必將迎來大爆發。

　　家電管家提供員工福利全市企業征集令

　　家電管家為滿足鄭州市民隨時隨地的上門服務需求，現面向全市企業、公司上門提供免費手機貼膜服務，目前家電管家已成功走進萬達、平安保險、智聯招聘、搜狗拼音。只要您所在單位員工超過30人，并希望家電管家走進您的公司，提供免費貼膜上門服務，請致電家電管家服務熱線，或專項負責人：吳先生。家電管家致力于讓服務更有溫度，為您提供更便捷、更專業、更貼心的手機維修服務。